SOCIAL MEDIA IST KEIN WÜSTENSTURM MEHR, SOCIAL MEDIA IST VIELMEHR ALS NÄCHSTER EVOLUTIONS- SCHRITT UNSERER KOMMUNIKATION ZU SEHEN.

Social Media ist unbestritten das ultimative Buzz-Word in der weltweiten Kommunikations-Landschaft. Die Zahl derer die Social Media nur für einen Hype halten ist dabei ungefähr genau so groß (allersdings deutlich abnehmend) wie die Zahl jener, die in Social Media den nächsten Evolutionsschritt der Kommunikation sehen.

Wie bei den meisten Dingen liegt die Wahrheit irgendwo in der Mitte. Wir verstehen Social Media als neuen Weg intelligent und vor allem involvierend mit Menschen zu kommunizieren. Dass diese dazu bereit sind, zeigen die hohe Akzeptanz und das geradezu epidemische Wachstum der sozialen Netzwerke. Andererseits, stellt Social Media nicht Gesetze der Kommunikation auf den Kopf. Auch in sozialen Netzwerken geht es um Marken, um relevante Botschaften, um wirtschaftliche Ziele und letztlich auch um den messbaren Erfolg von Aktionen. In diesem Sinne werden sich auch in Social Media Kanälen schlussendlich nur gute Ideen, gute Produkte und gute Botschaften durchsetzen.

Aber  vielleicht ein wenig schneller.

Denn laut Nielsen (12.2009) ist die Social Media Nutzung „skyrocking.“

Sie ist im letzten Jahr regelrecht explodiert. Weltweit verbringen die User schon 5,5 Std. auf Facebook und Co. Auch der Traffic auf den Social Netwerken nahm enorm zu. Allein in Deutschland wächst die Userschaft von Facebook über die 13.000.000 Grenze.

Nationale Social Media Netzwerke sind nicht minder erfolgreich.

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Aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie

Social Media Marketing (SMM) ist eine Form des Onlinemarketings, die Branding- und Marketingkommunikations-Ziele durch die Beteiligung in verschiedenen Social Media-Angeboten erreichen will.

Ziele
Social Media Marketing kann u.a. bei der Erreichung der folgenden Ziele helfen:

• Verbesserung der Besucherzahlen der Webseite
• Akquise von Kunden
• Aufbau und Pflege eines positiven Markenimages (Reputation Management)
• Steigerung der Markenbekanntheit (Brand Awareness)
• Weiter- und Neuentwicklung von Produkten

Da es die sozialen Medien erlauben, mit anderen nicht nur zu kommunizieren, sondern auch zu interagieren, hilft Social Media Marketing dabei, die Early Adopters und die wichtigen Meinungsführer zu erreichen.

Strategien

Beim Social Media Marketing kommen hauptsächlich die folgenden Strategien zum Einsatz:

• “Virale” Medien
• Communitys – Aufbau einer eigenen Community beispielsweise durch einen Blog oder Forum
• Monitoring
• Optimierung von Inhalten (Social Media Optimization) – Verbesserung der Auffindbarkeit der Inhalteauf einer Webseite
• Expertentum – Aufbau von Reputation als Experte auf einem Wissensgebiet
• Sammeln von Informationen und Wissen
• Kundenkontakt
• Aktuelle Nachrichten – Publikation aktueller, passender Nachrichten
• Online-Reputation
• Events – Schaffung des direkten Kontaktes der Community