„Nicht schon wieder“ dachte ich, als ich die Twitter-Feeds von Wolfgang Lünenbürger aus dem Hause Achtung Kommunikation während der infect lesen konnte. Mit der Kritik zu meiner Präsentationstechnik kann ich leben, die herablassende Art und Weise mögen der hanseatischen Schule oder dem Theologiestudium geschuldet sein, aber der Knüller war das Zitat „…selten konnte ich einem Vortrag so wenig zustimmen, wie dem von Herrn Heinson“.

Spricht hier der journalistisch angehauchte Gutmensch, der an das wahre und reine Shared-Web glaubt, oder repräsentiert diese Meinung das generelle Social Media Verständnis der PR-Branche? Ein gemeinsames Projekt mit Mirko Lange von Talkabout vor einigen Monaten jedenfalls, ergab eine ähnliche Diskussion – gibt es wirklich so etwas wie Social Media Marketing und Social Media Relations? Ist Facebook das Tool der „Werbung“ und Twitter der Kanal für die „PR-Agentur“? Eine Frage, die ich für mich zumindest klar beantworten kann: Bullshit!

Für mich ist, unabhängig von der „Disziplin“, vielmehr eine der wesentlichen Aufgaben die Agenturen vor sich haben, dem Kunden zu dokumentieren, dass das Budget, das diese in den Kanal investieren und – hoffentlich – noch investieren wollen, auch Früchte trägt. Diese Fragestellung hat nicht nur die meisten Marketeers auf der infect bewegt, sie ist auch für die weitere Entwicklung der Branche von hoher Bedeutung. Und in dieser Hinsicht hat unsere Veranstaltung, wie ich finde, auch einige wertvolle Richtungen geliefert. Ob Herrn Lünenbürger das jetzt gefällt oder nicht…