Bevor große Unternehmen hier in Deutschland Twitter als Kommunikationskanal einsetzten, muss erstmal intern entschieden werden, wie und welcher Mitarbeiter überhaupt Twitter einsetzen darf. Das dieser Prozess zur reinen Farce werden kann, zeigt die fiktive E-mail Konversation über die Einführung von Twitter in ein deutsches Unternehmen auf www.trendopfer.de.
„Im Übrigen wäre es zu begrüßen, wenn ihr einen Kommunikationsplan für die tweets der kommenden 14 Tage erstellen könntet. Dann haben wir mehr Planungssicherheit…“ Ein plakatives Beispiel für das große Unterfangen eines Unternehmens, Twitter für sich zu nutzen: Die Geschäftsführung hat keine Ahnung was Twitter ist, das Kommunikationspol der Pressestelle wird durchbrochen und alle sind überfordert und die Praktikantin kennt sich am besten mit dem Mikroblogging-Dienst aus – wird aber komplett ignoriert. Ein Beispiel dafür, dass der Sinn von Medien wie Twitter und Facebook mit einer vorherigen Freigabe jedes Satzes einfach komplett verloren geht. Total überspitze Satire oder alltäglicher Bürowahnsinn – was meint ihr?
