Menschen reden über Produkte und Unternehmen. Vor allem im Web. Mittlerweile haben das auch die meisten Firmen in Deutschland erkannt und wissen, dass es besser ist, wenn sie diese Gespräche mitgestalten. Denn das so genannte Social Web könnte gefährlich werden, schlechte Nachrichten verbreiten sich nun mal schnell in sozialen Netzwerken und gelangen über diese Kanäle auch oft in die klassischen Medien. Doch wer soll das Unternehmen bei Facebook, Twitter und Co. professionell präsentieren? Was sind die Tätigkeiten und Anforderungen an einen Social Media Manager?

Social Media ist weit mehr als ein paar Facebook Postings zu schreiben und fröhlich im Namen des Unternehmens vor sich hin zu twittern. Social Media ist eine medienübergreifende Kommunikationsstrategie und dies bedeutet, dass ein Unternehmen sehr viel Zeit hierfür aufbringen muss. Wirft man einen Blick in die vielen Stellenbörsen, dann sieht man, dass sehr viele der international agierenden Konzerne oft Praktikanten für die Social Media Aufgaben suchen. Dabei ist Social Media modernes Marketing und die Leistungen, die dadurch erbracht werden, mindestens genauso relevant wie die klassische Medienarbeit auch. Für diese Aufgaben braucht man Mitarbeiter mit Fachwissen, die Informationen zielgruppengerecht in allen Kanälen kommunizieren können.

Auf lange Sicht wird es nicht mehr reichen, nur Praktikanten für den Bereich Social Media in einem Unternehmen einzusetzen. Auf Slideshare gibt es eine schöne Präsentation zu dem Thema.

Thomas Euler fing als Praktikant bei PR Blogger Klaus Eck an und abeitet mittlereweile als Social Media Manager für ebendiesen.

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